1. Prazos de Processamento e Envio
Todos os pedidos são processados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os envios são realizados de segunda a sexta-feira, exceto feriados. Pedidos realizados em feriados ou fins de semana serão processados no próximo dia útil.
2. Opções de Frete e Prazos de Entrega
Oferecemos diferentes modalidades de entrega para atender melhor às suas necessidades:
Os prazos podem variar dependendo da localização do destinatário e de eventuais atrasos logísticos.
3. Rastreamento de Pedidos
Após o envio, um código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado, permitindo que acompanhe a entrega do seu pedido.
4. Regiões Atendidas
Realizamos entregas para todo o território nacional. No momento, não realizamos envios internacionais.
5. Endereço Incorreto ou Incompleto
É responsabilidade do cliente fornecer um endereço correto e completo. Caso o pedido retorne devido a erro no endereço, uma nova taxa de frete será cobrada para reenvio.
6. Atrasos e Problemas na Entrega
Caso seu pedido não chegue dentro do prazo estimado, entre em contato com nosso atendimento para que possamos verificar a situação e tomar as medidas necessárias.
7. Extravio ou Danos no Pedido
Se seu pedido for extraviado ou chegar danificado, entre em contato com nosso atendimento ao cliente em até 7 dias após o recebimento para que possamos solucionar o problema.
8. Contato
Para dúvidas ou informações adicionais, entre em contato com nossa equipe de atendimento através do e-mail atendimento@risqueidalista.com.br ou pelo telefone 11 96632-4295
A Risquei da Lista é uma loja de varejo on-line, especializada na comercialização de maquiagens para todos tipos de pele, nossa maior conquista é lhe ajudar a riscar aquela make da sua listinha de desejos ♥
Seg. à Sex. das 08h as 18h
Sab. 08h as 13h